İptal ve İade Şartları

 Aldığınız ürünü iade etmeden önce sitemizin en altında yardım kategorisi altında bulunan  "Ürün İadesi'' bölümüne girdikten sonra çıkan formu eksiksiz bir şekilde doldurmanız gerekmektedir.

Ya da info@tumorme.com aracılığıyla iade edeceğiniz ürünle ilgili bilgi veriniz.

Kullanılmamış ürün ya da ürünleri teslim aldıktan sonraki 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kişiye Özel Ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İadesini istediğiniz ürünlerin eksiksiz olması gerekir.

Ürün faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade ürün bedelleriniz, ürünler tarafımıza ulaştığı andan itibaren, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.

İade talimatı verildikten sonra iade tutarının hesabınıza yansıması bankanıza bağlıdır.

Siparişinizi iptal ettirmek istediğinizde, ürün elinize ulaşmadan iptal isteğinizi info@tumorme.com e-posta ya da WhatsApp destek hattı aracılığıyla firmamıza bildirebilirsiniz.

Bize ulaşan talep sonucu siparişinizin, teslimata çıkmadan iptal işlemi yapılacak ve ödemeniz kredi kartınıza iade edilecektir.